ご利用案内
お忘れ物のお取り扱いにつきまして
| ・客室にてお忘れ物があった場合、ホテルからお客様に対してご連絡はいたしません。お心当たりがある場合、お客様にてホテルまでご連絡ください。 ・お忘れ物の保管は、原則３ヵ月間、衣類や日用品につきましては２週間となっております。それ以後は、当ホテルにて処分させていただきます。 ・お忘れ物が見つかった場合、送料着払い（お客様ご負担）にて発送いたします。 ・直接ご来館にてお受け取りを希望されるお客様は、事前にホテルまでご連絡ください。（半年以内のご予約がございます場合は、お忘れ物のお預かりも可能です。） ・食品につきましては安全のため適宜処分させて頂きます。 ・貴重品につきましては一定期間保管の後、警察へ届け出ます。 あらかじめご了承ください。 |
ご利用規約
WEBホテル東京浅草橋（以下「当ホテル」という）の運営するインターネット宿泊予約システム(以下「当システム」という)を、お客様にご利用いただくに際し、次の利用規則を設けさせていただいております。本規則にご同意の上、かつ、本規則によりご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
| 日本在住でないお客様へ 日本在住でないお客様は、お支払い方法に「オンラインでのクレジット決済」をお選びください。 当ホームページ経由以外でお支払いをされる場合は、予約日から3日以内に宿泊代金のお振込をお願い致します。 3日以内にご入金いただけなかった場合は自動的にキャンセルとさせていただきますので、 予めご了承ください。 居住於日本地區外之住客﹐煩請於訂房3日內 將住宿費匯款至下列帳戶以確保您的預約﹐逾期未付款之訂單系統將自動取消。 お振込先 三菱ＵＦＪ銀行 浅草橋支店 普通預金 ０００６７５４ 美峰 有限会社 (ビホウ ユウゲンガイシャ） |
［第1条 基本的事項の遵守］
1. 当システムご利用に際し、お客様には、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、および技術的ルールを遵守していただきます。2. 有料の手配代行など、事由の如何を問わず、営利を目的として当システムを利用することを、固くお断りいたします。
［第2条 基本的事項に反する場合の措置］
第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、当ホテルのサービスに支障をきたすおそれのある行為等、当ホテルが不適当と判断する行為をおこなうお客様には、当システムおよび当ホテルのご利用をお断りする場合があります。［第3条 お客様側の利用環境を要因とする諸影響］
当システムは、文字(日本語表示)や電子メール、プリンターなどの諸設定が適切になされている方を対象と致しております。この条件に当てはまらない方の動作 結果やそれがもたらす諸影響に関して、当ホテルは一切責任を負いません。また、上記条件を満たしていても、お客様側のコンピュータの環境設定に関するすべての事情等、当ホテルの管理の及ばない原因によって、本システムが正しく作動しない場合につきましても、それがもたらす影響に関して、当ホテルは一切責任 を負いません。［第4条 当システム利用者の条件］
当システムをご利用できるのは、本規則にご同意いただいたお客様のみです。また、当システムを利用して、ご予約をした時点で、本規則にご同意いただいたとみなし、本規則を遵守していただきます。［第5条 当システムの提供サービス］
当ホテルが運営しているウェブサイト(以下「当ウェブサイト」という)上で、当ホテルが提供する宿泊企画商品の一部についての予約が当ウェブ上で行えます。［第6条 予約商品利用上の規則の遵守］
予約商品をお客様がご利用するにあたっては、当ホテルが別に定めている宿泊約款及び利用規則を遵守していただきます。［第7条 当システム利用上の注意点］
当システムの提供するサービスは、当ウェブサイト以外(電話予約・その他・ユインチホテル南城フロント窓口など)で提供するサービスに対する優位性を持たせるものではありません。従いまして、満室などの事由によってご予約できない場合もあります。［第8条 利用者の自己責任］
1. お客様が当システムをご利用するにあたり、自ら行った行為及びご自身のメールアカウントによりなされた一切の行為及びその結果について、お客様ご自身の行為の有無、過失の有無を問わず、お客様はその責任を負うものとします。また、当システムのご利用にあたり、当ホテルの過失に依る場合を除き、お客様が第三者 に損害を与えた場合、お客様は自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。2. ご利用者が次の事項のいずれかに該当する行為により、当ホテル及び当システムに損害を与えた場合、当ホテルは当該利用者に対して被った全ての損害の賠償を請求できるものとします。
・本利用規則、当ホテルが別に定める宿泊約款、利用規則に違反した場合。
・有害なコンピュータプログラムの送信または書き込みを行った場合。
・第三者の情報を送信、書き込みを行った場合。
・お客様の私的利用以外の目的で、当ホテルに無断で利用した場合。
・その他日本国内で有効な法令に違反する行為を行った場合。
［第9条 予約の成立］
当システムを利用した予約の成立は、予約内容を記載したEメールがお客様の指定されたメールアカウントに届いたときといたします。［第10条 予約の取り消し、変更について］
当システムを利用したご予約の変更、取り消し、その他お問い合わせにつきましては、直接当システムよりおこなうものとします。当システム以外の方法でのご予約変更、取り消し手続き、お問い合わせはお取扱いできません。また、当システムを利用したご予約についての連絡方法はWEBホテル東京浅草橋予約係への電話連絡、電子メールでの連絡に限らせていただきます。［第11条 違約金］
当ホテルは利用者に帰すべき事由によりご予約が取り消された場合、当ホテル宿泊約款に定める違約金を申し受けます。 ご不明な点がございましたら、当ホテル宿泊予約係までお問い合せください。| 当日キャンセル（連絡なしの場合） | 前日キャンセル | 7日前キャンセル | |
|---|---|---|---|
| 4室までのご予約 | 80%（100%） | 0% | 0% |
| 5～9室までのご予約 | 100% | 80% | 30% |
| 10室以上のご予約 | 100% | 100% | 50% |
［第12条 利用に際し、ご用意していただくもの］
当ホテルは、次の目的を行う場合、お客様の会員登録情報を利用します。1. 電子メールを送受信可能な電子メールアカウント
2. インターネットに接続可能なパーソナルコンピュータ及びパーソナルコンピュータからページを印刷可能なプリンター
［第13条 予約申し込み］
1. 当システムでのご予約にあたっては事前に会員登録が必要となります。 会員登録フォームへ必要な個人データを正確に全て入力してください。尚、会員登録された際、ホテル情報を希望した場合は、当ホテルの発行する情報（メール マガジン、DM等）がお手元に届く場合があります。2. 希望する商品の予約申し込みフォームへ必要な個人データを正確に全て入力してください。また、予約申し込みフォームへの個人データの入力に不備があった場合、そのご予約は無効となる場合があります。
［第14条 当システム内容の変更］
当システムの運営もしくは内容の変更は、当ホテルが必要であると判断した場合、事前にお客様に通知することなく変更をおこなう場合があります。ご利用に際し ましては、毎回、必ず本規則をご確認ください。なお、本規則内容変更後は、変更後の内容のみ有効となり、変更前の内容は無効となります。［第15条 一時的な利用中断］
当ホテルは、次のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知や承諾なしに、当システムの一時的な利用の中断をおこなうことがあります。1. 当システムの保守または工事をおこなう場合。
2. 天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、運営が困難となった場合。
3. 当ホテルが当ウェブサイト及び当システムの運営上その他の理由で、当システムの一時的な利用の中断が必要だと判断した場合。
［第16条 当システムの取り扱い法令］
当システムに関する取扱いは、日本国内にて有効な法律に従います。
［第17条 規則の有効]
本規則は、日本標準時2009年9月1日より有効といたします。なお、当ホテルは社会経済情勢の変化や諸般の事情で、本規則の改正、変更をできるものとします。プライバシーポリシー
EBホテル東京浅草橋（以下、「当ホテル」という。）の運営するホームページ（以下、「本サイト」という。）では、当社の個人情報保護方針に基づき、以下のとおり、プライバシー・ポリシーを定め、個人情報の適正な管理、保護の徹底を図ってまいります。
個人情報とは
個人情報とは、お客様からご提供いただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、家族構成等によりお客様自身を特定することができる情報を指します。個人情報の取得について
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•お客様からのお問い合わせにお答えするため
•お客様からお問い合わせのあったホテルの資料送付のため
•お客様からお申し込みいただいたホテルサービス等を適切にご提供するため
•その他、何らかの理由でお客様へ連絡する必要が生じたときのため
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当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下に該当する場合を除き、第三者に対し提供または開示しません。•お客様の同意がある場合
•法令等に基づく要請があり、開示が必要であると判断される場合
•人の生命、身体または財産の保護に必要であると判断される場合
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